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【山姆直郵香港攻略】山姆超市香港網購開通!運費、配送時間、送貨範圍、支付方式一覽!

【山姆直郵香港攻略】山姆超市香港網購開通!運費、配送時間、送貨範圍、支付方式一覽!

生活熱話 網購
By Haitaeng on 10 Jun 2024
Digital Editor

【山姆直郵香港攻略|山姆超市網購|山姆超市app|山姆超市香港】山姆超市直郵香港服務正式開通!運費、配送時間、送貨範圍、支付方式一覽!山姆超市是近年很多港人喜歡北上深圳掃平貨好去處,選擇多,價錢更足足平香港很多!山姆日前推出香港跨境直郵服務,終於不用迫車上深圳,在港即可輕鬆購物!

深圳山姆超市是美國沃爾瑪旗下的大型批發式倉庫型超市,近年很多港人喜歡北上深圳掃平貨的shopping好去處~Photo from 沃爾瑪中國

#山姆直郵香港|5大服務亮點

「山姆超市」又稱「山姆會員商店(Sam’s Club)」,是美國沃爾瑪(Walmart)旗下的大型批發式倉庫型超市,以多樣化的商品選擇及性價比高而大獲好評,近年更深受港人喜愛!山姆超市直郵服務於6月7日正式開通,港人在家中就能輕鬆在山姆瘋狂掃貨!山姆超市官方App提供的香港跨境直郵服務主要有5大亮點,包括官方直郵、次日送達、支持送貨上門/自提、本地支付方式及專屬粵語客服~

山姆超市直郵香港服務正式開通,提供5大服務亮點!Photo from 山姆App截圖

#山姆直郵香港|1點前下單次日送達

山姆以「快遞配送」形式直郵到港,不但配送範圍涵蓋香港全境,就連離島區人士都可享受送貨服務!今日下單次日即可送達!不過留意返,於每日下午1點前下單,貨品會於翌日送達,但離島區人士則需多等一天,下單後第二日才會送達。另外,如果遇到香港或內地的法定節日假期,送貨時間或會延遲,建議以物流訊息為準。

山姆以「快遞配送」形式直郵到港,不但配送範圍涵蓋香港全境,就連離島區人士都可享受送貨服務!Photo from 山姆App截圖

#山姆直郵香港|每筆訂單最高$5,000

山姆直郵香港的訂單有金額限制!每筆訂單最高可清關金額為$5,000港元,超過此金額就無法下單~

山姆直郵香港的每筆訂單最高可清關金額為$5,000港元,超過此金額就無法下單~Photo from 沃爾瑪中國

#山姆直郵香港|送貨上門/自提取貨運費不同

山姆直郵香港服務提供「送貨上門」或「自提取貨」兩種模式選擇,運費各不同!山姆App會根據訂單包裹的重量計算運費,並以人民幣再計算。「送貨上門」的收費為首1kg為人民幣$30,每加1kg加收人民幣$4.5續重運費,以此類推;「自取提貨」則首1kg為人民幣$18,每加1kg加收人民幣$4.5續重運費,以此類推。如果貨品不足1kg,會按1kg標準收費,送貨上門及自提取貨都採用同樣收費方式。不過,大家無需擔心不懂要如何計算,只需將商品加入購物車,價錢會自動顯示配送至香港的人民幣及港幣的運費金額~如果收到的包裹實際重量與估算重量不同,亦可以聯繫客服處理,對訂單運費進行更改!另外,部分自提取貨的地方於星期日及公眾假期會營業,對上班族更方便~

山姆直郵香港服務可以選擇「送貨上門」或「自提取貨」,運費各不同!Photo from 小紅書

#山姆直郵香港|邊類商品不能直郵香港?

注意!注意!不是所有商品都可以配送到港,包括香港禁止進口商品、內地禁止出口商品、生鮮食品如水果及凍肉等!如果不清楚商品能否直郵到港,可注意山姆App會標示每個商品能否配送到港~

山姆直郵香港服務不是所有商品都可以配送到港~Photo from 山姆App截圖

香港禁止進口商品、內地禁止出口商品、生鮮食品如水果及凍肉等都不能配送到港!Photo from 山姆App截圖

#山姆直郵香港|不是山姆會員可網購?

不可以~與山姆超市只允許會員進入,山姆直郵香港服務目前只限山姆會員使用。山姆推出三種會籍制度,包括基本個人會籍、商業會籍、卓越會籍。只需申請成為山姆超市個人會籍會員,並支付一年年費人民幣$260,即能登入山姆網店購物。

#山姆直郵香港|支援5種支付方式

山姆直郵香港服務目前支援5種支付方式,包括Alipay HK、支付寶、微信支付、Walmart禮品卡及中國銀聯(雲閃付),但比較可惜是目前暫時沒有提供八達通、Payme及信用卡的付款選項~

#山姆超市直郵香港|換貨、缺貨須知

受限於跨境零售出口清關政策,如果商品沒有任何品質問題,將不會提供換貨或退貨服務。只有商品損壞等品質問題,才能在山姆App系統內填寫資料,並遞交申請換貨或退貨。至於缺貨問題,在下單時可先選「其他商品繼續配送」或「缺貨時與我電話溝通」。如果選擇前者,缺貨商品會直接安排退貨;後者則會有客服聯繫!另外,山姆直郵香港服務更特別支援專屬粵語客服,完全不用擔心會出現雞同鴨講的情況~

只有商品損壞等品質問題,才能在山姆App系統內填寫資料,並遞交申請換貨或退貨。Photo from 沃爾瑪中國

#山姆直郵香港|山姆會員商店App下載連結

山姆直郵香港服務目前只限山姆會員使用。Photo from 沃爾瑪中國

Text: HolidaySmart Editorial

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