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美國男顧客滿意店員服務大方畀兩萬貼士 事後反悔要求退錢 店家對人性失望

美國男顧客滿意店員服務大方畀兩萬貼士 事後反悔要求退錢 店家對人性失望

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By jack on 28 Sep 2022
Digital Content Writer

給小費是一種社交禮儀,不少服務業人員的收入都來自小費。早前美國一名男子給了服務員3000美元(約2.3萬港元)小費,怎料過了數個月後,他居然反口要求餐廳全數歸還金錢。

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食$100嘢畀2萬蚊Tips

綜合外媒報導,男客人Eric Smith今年6月曾在賓夕法尼亞州斯克蘭頓(Scranton)的Alfredo's Café用餐,當日Smith點了總值13美元(約102港元)的餐點,當時咖啡店服務員Mariana Lambert的表現亦令他非常滿意,加上他想響應網絡潮興的「Tips For Jesus」的活動,事源IG有一個名為Tips For Jesus的帳號,是專門紀錄不同顧客留下慷慨小費,有些顧客為了響應這活動更會慷慨解囊自願給多點小費,所以Smith決定給出3000美元(約2.3萬港元)作小費,當時正值疫情嚴重的時期,這個善舉不但深深感動了咖啡店的員工,更獲傳媒報導讚頌。

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曾自言給小費目的是回饋鄉里

當日服務員Mariana收到金額可觀的小費後心情激動,哭著跑進辦公室向經理說明事件,在咖啡店工作兩年的Mariana其後更接受傳媒訪問,表示對此感到難以置信及非常感動。另一位咖啡店經理Zachary Jacobson當時也在場,他好奇向Smith詢問為何會給這麼多金錢作小費,對方表示投資加密貨幣有獲利,加上這個地區是自己故鄉,所以想盡能力回饋鄉里。

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反口去信餐廳要求全數歸還金錢

今年8月,咖啡店收到男客人Smith的來信,他要求咖啡店將小費全數歸還,負責人表示小費已給了服務員Mariana,無法把錢退回給Smith,雙方經過多次討論後,仍然無法達成共識,最後要對簿公堂解決事件,咖啡店經理其後受訪表示,原本以為有人自發性做善事,但最後只有一場空,他對此感到失望。

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Text: HolidaySmart Editorial (小編公告:如果讀者有任何關於美食、旅遊、玩樂、或者任何新奇有趣事物既資訊,都歡迎話比小編們知~大家可以透過Facebook inbox、或者send e-mail到holiday@presslogic.com,直接將資料傳比小編)

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