名古屋西餐廳無禮待客成功爆紅自封日本服務最差餐廳網民:好有香港特色

By jack on 22 Aug 2023

Digital Content Writer

日本人待客出名有禮貌又貼心，良好服務態度令人留下深刻印象。不過近日名古屋新開的西餐廳則反其道而行之，自封為日本服務態度最差的餐廳，店員言行粗魯無禮，甚至會出口怒罵客人，獨特經營模式意外在網上爆紅，有網民坦言很想去體驗被罵的滋味，同時亦勾起不少人共鳴，笑指該餐館充滿「香港特色」！

Photo from the.lazy.house IG

招聘不擅待客的人打工要求店員能分輕重地罵人

這間餐廳名為「the LAZY HOUSE」，位於名古屋市中川區，今年7月才正式開業，主打西式輕食，店內裝潢以綠色與白色為主調，設計低調優雅，是適合文青留連的打卡Cafe。不過該店主張「服務態度差」，其招牌廣告開宗明義招攬不擅待客、壓力爆煲，但同時懂分輕重，能夠在不傷害對方情況下罵人的奇才，更以出錢讓你罵人作招徠，吸引大家應徵。其宣傳貼文亦貫徹獨特風格，介紹自家美食同時又暗串客人「為你們這些與松露無關的窮人設計的三明治」，做法搞笑又破格。
Photo from the.lazy.house IG
Photo from the.lazy.house IG

店員無禮待客片段在網上爆紅趕食客走/嚴禁客人用廁所

該店本月初在官方社交平台貼出影片作宣傳，當中可見其店員待客時態度極差，為客人落單時毫無耐性，有人想借廁所直接無情拒絕，有店員更舉行「垃圾抽獎」，無故叫客人抽垃圾，更要對方自理。以上片段曝光後成功引起熱話，在TikTok獲過1000萬點擊，令該店人氣急升。雖然該店店員行為頗為冒犯，但不少顧客仍樂在其中，皆因他們是預先了解該店玩法才專程拜訪，而該店亦有安排員工在門口講解，態度親切有禮，但進入店內則是另一世界，每位員工則會變得毫不客氣，隨時發火鬧人，不過每當客人離開餐廳後，員工亦會出來禮拜道別，其極大反差為一眾網民帶來驚喜，直言要去該店體驗一下。

Photo from the.lazy.house IG

Photo from ilovethesunny Twitter

網民笑指該店態度未夠差建議多參考香港餐廳

該店充滿特色的服務態度令人聯想到香港餐廳「有趣！不過香港的餐館確實如此」、「在香港這種服務很普遍啊」、「香港特色店」、「歡迎來到香港」更有人笑稱該店態度未夠差，建議大家來港用餐體驗一下，又指該店店員比起香港的算有禮貌。而店家亦有在IG回應：「老實說，我未去過香港，不太明白大家所說的香港笑話，但看到眾多相關留言後，開始猜測到固中意思」

Photo from the.lazy.house IG

日本學者分折該店爆紅兩大原因:有話題性/為店方平反

專門研究日本和世界各地青年消費和媒體習慣的芝浦工業大學教授原田陽平曾撰長文分析該店爆紅的原因，他指出這種獨特的經營手法能在社交平台引起大量關注，店員用俚語落單或是各種出位行為都為客人帶來新鮮感，吸引他們特地前往該店朝聖。另一個原因就是不少日本年輕人對於「顧客永遠是對的」的風氣感到厭倦，以往有店員與客人發生衝突即會被投訴或拍片公審，不少人認為大眾對店方服務態度的要求太高，希望為店方平反。

Photo from the.lazy.house IG

Text: HolidaySmart Editorial

（小編公告：如果讀者有任何關於美食、旅遊、玩樂、或者任何新奇有趣事物既資訊，都歡迎話比小編們知～大家可以透過Facebook inbox、或者send e-mail到holiday@presslogic.com，直接將資料傳比小編）

谷婭溦去茶餐廳拍片惹爭議不滿店員態度差講粗口網民力撐店員

7 Jun 2023

32歲星夢歌手谷婭溦入行13年星運平平，不過有傳她近年得寵上位做星夢一姐，去年兩度開個人演唱會，又創立音樂學院，事業如魚得水。內地出身的谷婭溦來港發展多年，近日她在抖音拍片介紹港式茶餐廳美食，過程中她與店員發生口角，事後她指香港茶餐廳文化就是服務態度差，影片公開後即引起爭議！

Photo from 谷婭溦 FB

去茶餐廳打燈拍片被罵

谷婭溦日前在抖音分享一段影片，她去了紅茶冰室拍片介紹茶餐廳美食，她找了一個二人座位用餐，並在桌上打燈拍攝，她點了沙嗲牛肉麵、鮮奶球、西多士及菠蘿包，然後對鏡頭逐一點評，中途一名待應走過來叫她把燈關掉，谷婭溦一臉不爽地配合：「熄咗佢啦熄咗佢啦」，然後再向侍應表達不滿：「你好好地同我講無問題，但你哋服務態度太差喇！」其後又稱對方以粗口罵她。片尾谷婭溦直指香港茶餐廳服務態度不好，要保持良好心態用餐，不然就很容易發脾氣。

Photo from 谷婭溦抖音

網民批評谷婭溦拍攝行為影響他人

影片曝光即引起網民熱議，有人批評谷婭溦打燈拍片的行為影響他人，被罵也是活該「打燈騷擾到旁人，她的態度也不十分好丫」、「抵啦，打晒燈影響人在先，叫你熄左佢仲怪人態度唔好？」有人又指谷婭溦在茶餐廳打燈拍攝前必先得到店方許可，同時有人留意到谷婭溦這次不只被店員罵，連其他食客也看不過眼以粗口罵她，因為她打燈拍攝嚴重影響到後方食客，片頭一名黑衫食客都有說粗口罵她，不過完整片段最後卻被剪走，不少網民則懷疑是她理虧在先。

Photo from 谷婭溦抖音

批評茶記文化挑起事端？

有網民認為谷婭溦拍片指香港茶餐廳服務態度差，目的全為挑起事端嘩眾取寵「條女喺抖音得幾千個fans 先要拍埋呢啲專登製造矛盾嘅片嚟引人睇」許多人亦指出香港茶餐廳本來就沒有標榜服務態度好，要求服務的應該去高級餐廳「茶記文化不嬲係咁！你唔食，大把人食」、「茶記幾十年都係來來去去食完就走，要服務去高級餐廳啦」眾多網民都不認同谷婭溦批評茶記文化的行為，更有人指她刻意挑起中港矛盾，爭議愈演愈烈，面對網民聲討，谷婭溦亦有留言反擊，指自己拍片開燈時擺得非常低，又稱翠華、太興或是香港其他茶餐廳的服務態度都較好，其後又指伙記態度差罵人在先，自己只是「照事實去說」，又解釋罵她與叫她關燈的並不是同一個人，她坦言不想內地同胞來港後遇到相同事件影響心情，讓他們有個心理準備而已。此外，亦有人問谷婭溦拍片前有否得到餐廳許否，不過她則避而不談，沒有回應此事。